Exclusão de Dados do Usuário — Unicesde Atendimento

Última atualização: 19 de agosto de 2026

O CESDE – Centro de Estudos e Desenvolvimento Educacional respeita o direito dos usuários de solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados através do canal de atendimento “Unicesde Atendimento” no Facebook Messenger e no Instagram Direct, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

Quais dados podem ser excluídos: nome de perfil, identificador único de usuário, histórico de mensagens trocadas com nosso atendimento, e quaisquer anexos ou arquivos enviados durante as conversas.

Como solicitar a exclusão: para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para contato@cesde.com.br com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados – Unicesde Atendimento”, informando seu nome completo e o nome de usuário ou perfil utilizado no Facebook ou Instagram durante o contato conosco.

Prazo de atendimento: sua solicitação será processada em até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da confirmação de identidade do solicitante. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que a exclusão for concluída.

Exceções: em alguns casos, poderemos reter determinadas informações por período adicional caso exista obrigação legal, regulatória, ou necessidade de resguardar direitos em processos administrativos ou judiciais, conforme previsto na LGPD.

Contato: em caso de dúvidas sobre este processo, entre em contato através do e-mail contato@cesde.com.br ou pelo endereço Av. Francisco Sales, 328, sala 208, Belo Horizonte, Minas Gerais, CEP 30150-221, Brasil.